이용안내  GUIDE CHECK / 예약하시기 전에 아래 내용을 꼭 확인해 주시고 더 궁금한 점은 문의게시판에 남겨주세요. 1.요금안내 - 요금안내는 예약하기에 나와있습니다. 2. 예약안내 이용금액의 100% 입금하시면 예약이 완료됩니다. 24시간 이내 입금하지 않으시면 별도의 연락 없이 예약 취소 됩니다. 예약자와 입금자의 이름이 다른 경우 확인 부탁드립니다. 입금자 순으로 예약 확정됩니다. 준성수기, 성수기의 경우 전화예약만 가능합니다. 기준인원 초과 시 영.유아 포함 1인 1박 10,000원의 추가요금이 발생합니다. 미성년자(만19세 미만)는 반드시 보호자와 동행하셔야 입실 가능합니다. 신분증 확인 후 미성년자일 경우, 환불 없이 입실 거부합니다. 예약된 인원 외 초과인원 또는 방문객은 입실 하실 수 없습니다. 3. 이용안내 Check-in : PM 03: 00 이후 (늦은 입실 시 사전 연락 부탁드립니다) Check-out : AM 11: 00 이전 (늦은 입실 시 사전 연락 부탁드립니다) AM 11:00~ PM 03: 00 객실 Make UP 시간입니다. 제공된 침구 외 추가이용 시 별도의 금액이 발생합니다. Private BBQ 이용료는 20,000원 입니다. 1회 제공 숯 외 추가주문 시 5,000원 4. 애완동물 동반안내 로얄트리펜션은 애견동반펜션입니다. 응급용품등은 비취되었지만 소중한 애완동물을 위한 용품은 개별 구비해주세요^^ 애완동물 동반은 1박이상부터 가능하며, 원하시는 숙박일에 동반이 가능한 지 반드시 사전문의 하셔야 합니다. 사전 예약 없이 애완동물 입실 시 , 환불없이 퇴실조치 합니다. 20Kg 이상 대형견은 입실이 불가능합니다. 객실 내 애완동물만 두고 외출하실 수 없습니다. 5. 유의사항 객실 컨디션과 화재예방을 위해 전 객실 절대 금연입니다. 흡연자는 지정된 흡연구역을 이용해주세요. 객실 내에서는 고기, 생선, 기름을 많이 쓰는 음식 등 냄새가 심한 요리는 조리하실 수 없습니다. 기타 시설물 및 집기류 파손 시 변상을 요구할 수 있습니다. 이용객 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임지지 않습니다. 과도한 음주 및 소음을 삼가해주시기 바랍니다. 다른 손님에게 피해를 끼치는 경우, 환불없이 퇴실 요구를 할 수 있습니다. 퇴실 시 주방정돈 후 쓰레기는 주차장에 마련된 장소에 분리수거 해 버려주세요. 6. 취소 및 환불규정 예약 변경 시 비수기 10일 전, 성수기 20일 전까지 가능합니다. 해당일 이후 인 경우 취소 후 다시 예약하셔야 합니다. 예약 취소 시 취소, 환불 규정에 의해 수수료 공제 후 환불해드립니다. 취소 환불 수수료는 숙박일 총액 기준에서 차감 적용됩니다. 예약 시 환불 규정에 동의하신 것으로 간주하므로 반드시 규정 확인 후 예약해 주시기 바랍니다. 천재지변으로 인한 취소시 100% 환불해드립니다.  
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